特定商取引法に基づく表示

商品以外の必須代金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

支払い方法および支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。 
JCB / Master / VISA / AMEX
お支払い回数は、各カード会社およびお客様のご契約状況により異なります。
※当店ではSSL暗号システムを利用しておりますので安心です。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

【オンライン決済】
取り扱いサービスは以下のとおりです。
shopPay、AmzonPay、PayPal、GooglePay、楽天Pay
お支払い回数は各サービスおよびお客様のご契約情報により異なります。

【銀行振込について】
下記口座のいずれかに、商品代金をお振込みください。
※振込手数料はお客様負担となります。

【三井住友銀行】
大阪本店営業部
普通 2579902
カ）ダブルエスピー

【ゆうちょ銀行】
店名：四〇八（ヨンゼロハチ）
店番：408　
預金種目：普通預金　
口座番号：2499497

ご入金が確認できましたら、入金確認メールをお送りします。その後、準備が出来次第すぐに商品を発送致します。
8日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなすこともございますのでご注意下さい。

【代金引換】 【業者】佐川急便
別途、代引手数料がかかります。（代引手数料は下表をご参照下さい。）
代金は商品受け取り時に配送員にお支払い下さい。
当店では、代引業者として通常商品では佐川急便による代引きを使用しております。
なお、商品によっては、代引き業者を変更する場合がございますことをご了承ください。

【代引手数料料金表】
（この料金には代引手数料分消費税が含まれています）
■商品価格合計 ： 代引手数料
　～　10000円 ： 330円
10001　～　30000円 ： 440円
30001　～　100000円 ： 660円
100001　～　300000円 ： 1100円

商品等の引渡し時期

お届け日のご指定がない場合は、通常ご入金いただいてから2～3営業日程度で発送いたします。但し、繁忙期間中、長期休暇を挟む場合は遅れる場合がございます。
 

返品・交換について

●返品について
商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。商品到着後7日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。

＊返品・交換の際に発生する送料は弊社で負担いたします。

【返品・交換をお受けできない商品】
　◆お届けから7日以上経過した商品
　◆お客様が一度ご使用になられた商品
　◆お客様が汚損破損された商品

不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合以外で、お客様が返品をご希望される際についても、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話でご連絡いただき、弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。

万が一、商品を使用してお肌にトラブルが出た場合、30日間の返品保証も承っております。

定期便について

定期便のシステム

初回は1本、2回目以降は初回お届け日より45日後に1本ずつ毎回送料無料にてお届けいたします。
※キャンセル・スキップ・解約のご連絡がない限り配送が続きます。
また、お届け日の変更がない場合
初回注文日の45日後に定期便注文の決済処理が行われます。

また、定期便をご利用の方に限り、①初回は定価の30％OFFの価格で、②2回目以降は15％OFFの価格でご提供いたします。③また、３回目のお届け時には「madama･hada ローション」をプレゼントにてお届けします。

※ご購入金額に応じてMAX20%OFFにてお届けします。

送料

定期便に関しては送料無料でございますが、
北海道・沖縄・一部離島は手数料880円(税込)をお客様にご負担していただいております。

お届け日やサイクルの変更

お届け予定日の10日前までに当店までにご連絡いただくかマイページよりご変更ください。
※10日前を過ぎてのご連絡の場合、手続きができかねますためあらかじめご了承ください。
※マイページでは配送サイクル・お支払い方法の変更が可能でございます。

また、同様にお届け予定日10日前までにご連絡いただけましたら
1回お休み・スキップや定期便の購入の停止が可能でございます。

発送完了後の商品変更

大変申し訳ございませんが、発送確定した商品のご変更はできかねます。
次回のお届け分からの変更を承っておりますので
ご希望の際は当店までお問い合わせくださいませ。
※ご変更はお届け予定日の10日前まで承っております。

荷物の問い合わせ番号

発送完了後、メールにてご連絡しております。

定期便の解約

次回お届け予定日10日前までに当店へお電話ください。
弊社コールセンター：0120-806-044(受付：平日10時～17時)
※発送が確定した商品に関してはキャンセルが出来かねます。
※お掛けいただく時間帯によっては繋がり難い場合がございます。
大変恐縮ではございますがあらためてお掛け直しいただきますようお願いいたします。
（特に土日祝明けや10時～13時はお問合せが集中しやすく繋がり難いかと思われます。）

配送の再開

お客様のご機能簿タイミングで、いつからでも再開いただけます。
ご希望の際は当店へご連絡くださいませ。

配送本数の変更

次回お届け日の10日前までに当店へご連絡いただくか
マイページよりご変更いただけましたらご希望の本数をお送りさせていただいております。

注文から到着まで

初回のお届け日につきましては、最短発送で手配しております。
お届け先の地域や、ご注文いただいたタイミング、お支払方法により異なりますが、以下を目安としてご覧くださいませ。
※また、「ご指定なし」の場合お届け日が正確に設定出来かねるためシステム上、
　2回目のお届け日が30日後以上になる場合がございます。
　ご注文時のメールまたは初回商品に同梱されている[お買上明細書]の次回配送予定日をご確認くださいませ。

・東北・関東・中部・近畿 　2-3日程度
・北海道・中国・四国・九州 　2-4日程度
・沖縄 　3-4日程度

休止

前回のお届け日より120日までの停止で承っております。
ご希望の際は次回お届け予定日10日前までに当店へご連絡ください。

45日経っても届かない場合

日付設定がされない場合、システム上45日より余裕も持っての設定になっております。
お申し込み時のメールに2回目のお届け予定日記載、初回商品の[お買い上げ明細書]に次回配送予定日を記載がございますのでご変更される場合は当店へご連絡ください。

また、初回のお届け日を設定された方は発送完了メールが届いてないか一度ご確認ください。
弊社より発送されている場合はメール記載の配送伝票番号をもとに佐川急便へお問合せください。
 

 定期便購入のお客様は、下記も併せてご覧ください。

定期購入利用規約

○このお支払方法の詳細

• 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
• ＊注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
• 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
• 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
• 請求書の記載事項に従って、期日以内にお支払いください。

• 後払い手数料：0円
• 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
• NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
• 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
• （NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
• 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
• ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

• お支払い手数料は一切かかりません。
• クレジットカードのお支払いは、ご本人様名義のものに限ります。またお支払いは一括払いのみとなります。
• クレジットカードによるお支払いは、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約している条件に従うものとします。有効期限切れなどお客様のご利用状況により確認の連絡をさせていただく場合がございます。
• 本サービスでは、クレジットカードのご利用を円滑に運営するための必要な範囲で、お客様の支払い状況等、信用状態に関する情報が当社とクレジットカード会社の間で相互に提供されることに、異議なく同意するものとします。当社およびクレジットカード会社は知り得た情報について、お客様の個人情報の保護に十分注意を払うものとします。
• クレジットカードによるお支払いは、本Webページからのご注文の場合のみご利用いただけます。

• お買い上げ納品書
• お届けした商品（使用済み可)
• お届けした商品の外箱（開封済み可）

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• お届けした商品（使用済み可)
• お届けした商品外箱（開封済み可）